الحلول
Onix
Onix هو نظام ذكي لأداء التجزئة (IRP) يتصل مباشرة بقاعدة بياناتك، محوّلاً البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
يوحّد لوحات مؤشرات الأداء، وتحليلات المبيعات، والتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتنبؤ بمخاطر فقدان العملاء، والتواصل عبر WhatsApp، وسير عمل النماذج الرقمية، وتدريب الموظفين، وملاحظات NPS — كل ذلك ضمن مساحة عمل آمنة وقائمة على السحابة.
ذكاء تجزئة موحّد
نظرة واحدة، وضوح تام. تدمج مساحة النظرة العامة بيانات المتاجر والموظفين والعملاء والمخزون في مركز قيادة حيّ — تُبرز الشذوذ، وتسلّط الضوء على الإنجازات، وتمنح القيادة الثقة للتصرف بسرعة.
نظرة عامة
رؤية شاملة لمنظومة التجزئة لديك
افهم فوراً كيف يؤدّي المتاجر والموظفون والعملاء والمخزون. تعرض النظرة العامة المؤشرات الرئيسية من مختلف أنحاء العمل، لتتبيّن القيادة الصورة الكاملة بلمحة واحدة.
إدارة المتاجر والموظفين
الأداء والمشاركة في مكان واحد
تتبّع مبيعات الأفراد والفرق، وقيّم الإنتاجية، وحافظ على منافسة صحية عبر لوحات المتصدرين وتقييم الأداء — ليبقى الحافز متوافقاً مع أهداف الشركة.
إدارة المخزون
أتقن دورة حياة المخزون
راقب مستويات المخزون، وحدّد الأصناف الأعلى والأدنى أداءً، وتصرّف بناءً على التنبيهات التلقائية قبل أن يصبح المخزون مشكلة — لتحسين التوفر والربحية.
إدارة المعاملات
كل عملية بيع، متتبعة ومُتحقَّق منها
وحّد المعاملات من كل متجر لضمان تسوية شفافة، وتقارير خالية من الأخطاء، ومراجعات بثقة.
مؤشرات أداء العملاء
افهم عملاءك أفضل من أي وقت مضى
تصوّر أنماط الشراء ومقاييس الولاء واتجاهات المشاركة لتحديد العملاء الرئيسيين، وتحليل الاحتفاظ، واكتشاف فرص نمو جديدة.
محرك التوصيات بالذكاء الاصطناعي
ذكاء مخصص يعمل لمصلحتك
يحلّل وحدة التوصيات بالذكاء الاصطناعي المبيعات والسلوك لاقتراح المنتجات المثلى، أو تعديلات المخزون، أو إجراءات التسويق — لمساعدة المتاجر على خدمة العملاء بعروض ذكية مدعومة بالبيانات.
مخاطر فقدان العملاء بالذكاء الاصطناعي
احتفاظ استباقي عبر التحليلات التنبؤية
اكتشف العملاء المعرّضين لخطر الانقطاع ومكّن الفرق من اتخاذ إجراءات وقائية عبر تواصل مخصص وحوافز ولاء.
NPS والتغذية الراجعة
حوّل التغذية الراجعة إلى تحسين
تعرض استبيانات Net Promoter Score الآلية مستوى الرضا حسب الربع أو المتجر، لمساعدة الفرق على تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين.
اتصال WhatsApp
ابقَ على اتصال تلقائياً
يوفّر تكامل WhatsApp تنبيهات فورية لتغيّرات المخزون وطلبات الاستبيان والتواصل مع العملاء — ليبقى الجميع على اطلاع في الوقت الفعلي.
سجل التدقيق
شفافية وتحكم في كل خطوة
يُسجَّل كل إجراء للمستخدم وكل تغيير في النظام مع الطوابع الزمنية والمستخدمين والسياق، لضمان الامتثال والمساءلة وإدارة الأمان عبر العمليات.
